Forum Budowlane - budownictwo, maszyny i urządzenia budowlane, opinie i porady ekspertów

Serwis Kop w minionym roku

Ocena: 0
3256

Jaki był rok 2018 dla Serwis Kop? Był szczególny, a to ze względu na okrągły jubileusz 10-lecia działalności na rynku. Przez tę dekadę zmieniło się wiele, ale jedno pozostało niezmienne – domena, która towarzyszy firmie od samego początku: jakość oferowanych produktów, dobre ceny i profesjonalna obsługa – jako trzy filary, na których była budowana – i na których stoi do dziś.

Wacław Rędziniak, właściciel i prezes firmy Serwis Kop Sp.J.

Fot. Serwis Kop

Rok 2018 był dynamiczny w całej branży. Ruszyło wiele inwestycji, co my również odczuliśmy wzrostem zadowolonych stałych kontrahentów, jak i nowych odbiorców. Chcąc „ubrać go” w dwa słowa, nasuwa się jedno określenie: pracowity i owocny” – mówi Wacław Rędziniak właściciel Serwis Kop.

W ubiegłym roku Serwis Kop rozwinął bardzo mocno swój magazyn. Niezmiennie obejmuje on części zamienne do maszyn JCB i CAT – w szerokiej gamie oryginałów, OEM i zamienników – oraz asortyment do maszyn Case, Volvo i Komatsu. Dzięki temu, że firma stawia na sprawdzonych i zaufanych dostawców, grono klientów powiększyło się znacznie w porównaniu z poprzednimi latami, w szczególności wzrosła liczba tych zagranicznych.

Usprawniony został system przyjmowania zamówień telefonicznych, co z kolei znacznie poprawiło komfort kontaktu z handlowcami. W firmie przybyło wykwalifikowanych pracowników, którzy niezmiennie służą rzetelną, fachową pomocą i informacją. Zakończono również inwestycje budowlane. Handlowcy zyskali nowe, większe i bardziej komfortowe biuro, rozbudowany został także dział sprzedaży bezpośredniej.

Najważniejsze posunięcie to powiększenie powierzchni magazynowych, co umożliwia bezproblemową i szybką realizację zamówień, tzw. „od ręki” – bez zbędnego tracenia czasu na oczekiwanie” – dodaje Wacław Rędziniak.

Przypieczętowaniem osiągnięć firmy Serwis Kop są nagrody, które otrzymała w 2018 roku, i z których jest bardzo dumna. Najważniejsze to „Podkarpacka Nagroda Gospodarcza”, przyznawana jest najlepszym i najaktywniejszym gospodarczo firmom z regionu; oraz „Przedsiębiorstwo Fair Play”, nagroda dla firm, które respektują na co dzień wartości etyczne w swojej działalności, rzetelnie traktują swoich pracowników i kontrahentów, wywiązują się ze zobowiązań podatkowych, włączają się w działania charytatywne, jednocześnie odnosząc sukcesy gospodarcze.

Wyróżnieni zostaliśmy także tytułem „Orła Wprost” w województwie podkarpackim – kierowanym do przedsiębiorstw charakteryzujących się dynamicznym rozwojem, najwyższym wzrostem zysków, brakiem strat, czystym kontem w bazach dłużników oraz odpowiednią rentownością. Wspomnę jeszcze o wyróżnieniu w rankingu „Diamenty Forbesa dla firmy rodzinnej”. Jednak niezmiennie największym sukcesem dla nas jest zadowolenie naszych klientów i rozwijanie dobrej współpracy z nimi” – kończy Wacław Rędziniak.

Serwis Kop rozwinął bardzo mocno swój magazyn w siedzibie w Rzeszowie. Niezmiennie obejmuje on części zamienne do maszyn JCB i Cat oraz Case, Volvo i Komatsu

Fot. Serwis Kop

Źródło: Forum Budowlane, nr 3 (274) 2019

PODZIEL SIĘ:
OCEŃ: